科 技 查 新
济南市科技信息研究所是济南市唯一一家由省科技厅认定的具有查新业务资质的省级科技查新咨询机构。本所检索室恪守国家关于科技查新工作的各项规则规定，出具的查新报告具有权威性、公正性、客观性，面向社会开展国内外科技查新咨询业务。
济南市科技信息研究所自1993年以来先后联通了中国科技信息所（万方数据）、山东省科技情报所联机检索系统，并与中国科学院等国内外大型文献机构保持业务联系和馆际互借关系，形成了一个由纸件印刷型文献、光盘数据库、互联网信息资源和专家学者构成的完整的信息检索服务体系，并于近期开通国际著名的DIALOG、STN国际联机检索系统，可检索国内外近千个数据库的科技、经贸及综合类信息。专业内容涵盖自然科学、社会科学、工程技术、人文科学、时事报道及商业经济等各个领域。文献数据库有题录、文摘及全文等多种形式，科技文献包括期刊、会议录、图书、专利、科技报告、学位论文、标准、产品手册等各种类型。数据库中的数据最早可回溯至60年代，多数按周更新。本所馆藏各类专业工具书、检索刊物和词表数百册，同时拥有中国专利文献等光盘数据库及功能先进的计算机检索网络系统和检索经验丰富、专业配置合理、有较高外语水平和综合分析能力的检索人员，是我市最早为社会各界提供以计算机检索为主的情报信息检索服务单位之一。
济南市科技信息所开展科技查新咨询工作十年以来，配合省、市科技计划、新产品计划、星火计划、火炬计划及中小企业创新基金、青年明星计划的立项、实施及验收，各级奖励的申报等方面，进行了卓有成效的工作，为科研项目的顺利进行和科学评价提供了强有力的文献信息支持，为济南市的科技进步和经济发展做出了应有的贡献。此次国际联机检索系统的开通，为我市科技查新咨询工作的创新发展带来了新的契机，目前可为广大用户开展下列信息检索、查新咨询的国内外联机检索服务：
1．申报省级、市级科技成果奖励查新；
2．申报专利查新；
3．各类专题资料收集和定题服务；
4．科研立项查新、
5．新产品、新技术鉴定查新；
6．在研项目文献跟踪服务；
7．各类工艺、技术及其它信息咨询服务。
查新须知
科技查新是一项十分严谨的、以文献检索和情报调研相结合的科技情报研究工作，查新工作程序将严格执行科技部制定的《科技查新规范》。为保证科技查新工作的科学性、客观性、公正性和准确性，维护查新有关各方的合法权益，敬请查新委托人协助配合以下工作：
1．查新委托人应是查新项目的负责人或项目的主要成员，或者是熟悉项目技术内容、能解释项目技术要点的人；
2．查新委托人须如实填写查新项目委托单，并将委托查新项目按技术背景、研究内容和结果、创新点（创新点不得有宣传性的内容）的形式浓缩成1000字左右项目简介（打印或拷软盘或发E-mail给查新受托人），创新点是指具体的技术概念创新，描述新颖性的内容必须是用已有的规范技术概念表达的单独技术内容。而不是简单、概括的有关整体特性或特点，以致项目本身整个内容；
3．查新委托人应据实完整地向查新机构提供查新项目详细的技术资料，包括项目研制报告、技术工作总结、检测报告等；告知该项目成员在国内外已发表的文献；提供参考检索词；尽可能提供与该项目相关的文献报道和线索，并向查新人员详细介绍查新项目的技术细节。查新委托人必须在合同中声明保密约定内容，否则查新机构不负保密责任；
4． 在查新过程中，查新人员就查新项目提出不明事宜时，请查新委托人当面给予积极的解答与及时的沟通，并协助查新人员对查新项目的相关文献进行遴选、对比，以确保查新结论的客观、准确，查新委托人不得干涉查新活动，不得向查新人员施加任何倾向性影响。
5、查新收费标准：国内查新：450元/项；国外查新： 300元+国际联机费+原文索取费；
6、国内查新完成时间为一般为7个工作日，国内外查新完成时间为10个工作日，用户要求加急的，费用加收30%-50%，在二到五个工作日完成。
7、查新委托书或查新委托合同签订后，应预付查新费用或全部付清查新费用，预付查新费用不得低于查新全部费用的50%；
8、查新报告一般提供一份正本，用户要求多份时，应事先说明，并付工本费每份20元，报告若要传真或特快专递，费用另计；
服务公约
为了加强对科技查新工作的管理，规范查新人员的行为，保证科技查新的公正性、准确性和独立性，维护查新有关各方的合法权益，遵照国家科技部发布的《科技查新规范》，特制订本服务公约。
1. 以科学、客观、公正、准确为宗旨，进行科技查新咨询；
2. 对客户礼貌，热情，态度和蔼，语言文明；
3. 按约定时间准时完成项目的查新报告；
4. 涉及委托项目的技术内容，负有保密的责任；未经委托人的同意，不对外泄露；
5. 严格执行科技查新收费标准；
6. 对用户的提出的问题，应耐心解答，力求做到有问必答，回答明确；对初次查新用户，应主动介绍查新注意事项及查新表格填写方法；对查新中出现的疑难问题，应及时与用户磋商，交换意见；
7. 在按时完成查新课题后，应主动与用户联系，以便及时递交查新报告；
8. 在查新繁忙时期，难以按规定时间提交查新报告的情况下，应主动向用户说明情况，共同商定报告的完成时间。
联系地址：济南市文化西路82号
联络电话：（0531）2066286 2069288
联系人：于翠敏 李珊 E-mail:jnsti@jn.gov.cn
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